תנאי שימוש במחסני דיו

הכנת ההזמנה

מרבית הפריטים המוצגים באתר נמצאים במלאי וזמינים לאספקה מיידית, במקרים חריגים בהם אזל פריט מהמלאי, אנו מתחייבים להודיע טלפונית ללקוח על כל חוסר בפריט ולסכם עם הלקוח את מועד משלוח הפריט החסר.

משלוח

אנו שולחים את הפריטים לכל מקום בארץ, המשלוח נעשה באמצעות שרות דואר שליחים או שרות דואר אחר, של דואר ישראל או קבלני לוגיסטיקה ושילוח אחרים. מועדי האספקה המצויינים באתר מסתמכים על תקנון דואר ישראל ועל אחריותה וכפופים להמצאות הקונה בכתובת המשלוח בעת האספקה.

ביטול עסקה

רשאי הצרכן לבטל את העסקה בכתב או טלפונית כמצויין כמפורט בחוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981, כאשר איננו גובים דמי ביטול. את המוצרים יש להחזיר אל בני בנימין 13 אבן יהודה, תד 868, כאשר הוצאות המשלוח למשרדינו חלות על הקונה.

אחריות למוצרים

טכנולוגים, תנתן תעודת אחריות של היבואן. מובהר בזאת כי האחריות לעבודה תקינה של המוצר מוטלת על היבואן והיצרנים בלבד על פי כתב האחריות המצורף לפריט.

טעויות במפרטים

על החברה מוטל נטל למסור מפרטים מדויקים של המוצרים. במקרים בהם תגלנה טעויות במפרטי המוצרים, על החברה לנקוט בכל הפעולות בכדי לתקן טעויות אלה.